Les valeurs partagées

Nos équipes sont animées par des valeurs fortes et propres au mutualisme :

  • Solidarité
  • Proximité
  • Réactivité

Avec un objectif clair : assurer une gestion performante de vos contrats et de vos sinistres.

7 Engagements de notre service Protection Juridique

  • Vous apporter la force d’un groupe au service de vos droits
  • Vous offrir des garanties étendues pour répondre à vos demandes
  • Etre à votre écoute au quotidien grâce à notre service de conseils et d’informations juridiques
  • Vous permettre de garantir efficacement vos droits et l’accès à la justice en prenant en charge les frais et honoraires de procédure
  • Mettre à votre disposition des intervenants qualifiés et spécialisés pour défendre au mieux vos intérêts
  • Vous confirmer notre intervention dans les 48 heures de votre déclaration de sinistre et vous garantir une gestion active de votre dossier
  • Suivre votre dossier et vous assister jusqu’à l’aboutissement complet de votre litige

Dans la limite des dispositions contractuelles et sous réserve de la transmission de l’intégralité des pièces utiles à la gestion de votre dossier.